首富爱喝的水-屈臣氏，李嘉诚集团旗下品牌去年平均每天关店1家！ |
| 发布者：鸿腾智能科技（江苏）有限公司 发布时间：2023-04-08 10:40:39 点击次数：467 关闭 |
| 从李嘉诚到大儿子李泽钜，长和发布会的舞台上永远少不了一瓶屈臣氏的蒸馏水——首富爱喝的水就是自己的品牌。 “在马来西亚，（屈臣氏）已经牢牢占据市场第一的位置。在中东，屈臣氏正在扩大门店数量。”在今年3月刚刚举行的业绩说明会上，李泽钜透露了屈臣氏的近况. 在全球拥有16,142家门店，2022年收入将超过1,696亿港元。屈臣氏仍是长江和记实业有限公司的摇钱树。（以下简称“CKHutchison”）和世界上最大的零售商。健康和美容产品。  但这难掩屈臣氏在中国市场的颓势。在财报中，公司将原因归结为“疫情控制”，并非问题的本质。的确，从2015年开始，屈臣氏国内门店的销售额就开始下滑，并在随后几年持续下滑，2022年将关闭343家门店。2023年春天，记者走访《每日经济新闻》发现，多家在当地算得上老牌的屈臣氏门店已经关门歇业。各大平台也充斥着消费者和前屈臣氏员工的不满。“2014年和2015年，我们都拿了1万多块钱。（现在）我拿了2000多块钱（每个月），一个月能拿几百块钱。”每当记者以消费者身份询问时，一位屈臣氏员工说，他于2013年加入公司。 4月初，《每日经济新闻》曾就关店等问题致电屈臣氏，但截至发稿时无人回应。 “不只是屈臣氏，整个传统零售业近年来都面临着同样的问题，消费者的消费模式和观念发生了重大变化，这不是跑一个线上小程序，请一个年轻的明星撑腰就能解决的问题。”“鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃中告诉《每日经济新闻》记者：“你觉得像家乐福这样的零售巨头不想转型吗？大象转慢了，成功转型没那么简单。”“ 不是说太大了就不会掉，而是掉的很快。留给屈臣氏的时间不多了。 去年平均每天关门一家店 “很多生活用品都没有了，连两家屈臣氏都关门了。”家住广东的罗瑶(化名)在平台上无奈地问道，“屈臣氏会不会快倒闭了？” 屈臣氏线下门店的横冲直撞，正在全国多地发生。记者走访了多个主要商圈的屈臣氏门店，如今人气大不如前。关于“屈臣氏服务差”的帖子在网上屡见不鲜。 屈臣氏曾经是美妆零售的先行者，几乎各大超市都能看到屈臣氏的身影，但现在屈臣氏的存在感越来越弱。那些逐渐消失的屈臣氏门店并非偶然。 一个月前（3月16日），屈臣氏母公司发布2022年财报。财报显示，屈臣氏2022年全球总收入同比下降2%至1696.45亿港元，EBITDA（息前利润，税项、折旧及摊销）为143.09亿港元，较上年减少11%。-与2020年相比下降至2020年水平，其中屈臣氏中国市场收入同比下降23%至175.79亿港元，EBITDA为10.9亿港元，下降59%。 值得注意的是，2022年是屈臣氏中国近九年来表现最差的一年。关闭门店343家，门店总数降至4000家以下（3836家）。平均下来，几乎每天都有一家店铺关门。长江和记在财报中表示，门店数量减少主要是由于屈臣氏对亏损门店进行整改，尤其是受疫情影响的门店。 回顾屈臣氏的“辉煌岁月”，每年300家门店的高速增长持续了5年（2015年至2019年），如今单店营收也在下滑。2021年，屈臣氏中国单店年收入仅为544.87万港元，约为2014年（1039.89万港元）的一半，到2022年将进一步同比下降18.3%。 真实的财务数据显示，屈臣氏在高速扩张的同时，也逐渐陷入业绩疲软的困境。 《每日经济新闻》记者发现，2015年以来，屈臣氏在中国市场的业绩停滞不前，2016年出现拐点。当时，屈臣氏新增门店446家，门店总数达到2929家，但业绩增速首次出现负增长，门店销售额同比下降10.1%。2013年至2016年，屈臣氏在华业绩增速从23%、14%、9%下滑至-3.82%。 顾客A也“看不起”屈臣氏 在70、80后的大多数人眼里，屈臣氏曾经是时尚和潮流的缩影，称霸全球美妆零售业数十年。 1828年，“小药房”屈臣氏诞生，1981年被和记黄埔以中国首富李嘉诚的名义接手，开始了快速扩张之路。30多年来，飞石店等众多海外知名品牌都通过屈臣氏成功打开了国内市场。 依托自有产品的独家代理和差异化竞争，屈臣氏已在大陆490多个城市开设了4100多家门店。 80年代出生的唐平（化名）一直对“人山人海”的购物场景记忆犹新。“我在重庆读大学的时候（2018年左右），去解放碑的屈臣氏买东西，大部分时间都挤不进去。” 潮汐般的客流也让“第一代”卖家受益匪浅。“十多年前，我的月薪有一万多元。”刘畅（化名）曾在屈臣氏从事销售工作8年多。 “最好的时候，我们区很多店的月销售额都超过100万元，”负责屈臣氏多城运营管理的邹宇(化名)向《每日经济新闻》透露。.记者认为，2011年前后是屈臣氏的“黄金时代”。 长期以来，由于市场上没有竞争对手，屈臣氏凭借强大的吸金能力在超市市场拥有绝对的话语权，多位受访者告诉记者，可以用“强”来形容。“商场要引入屈臣氏，就需要提供一些特殊的优惠政策，”鲍跃忠说。 “我要找最好的位置，租金是扣除增值税（销售）后的7分。”邹宇说，“我们现在的合同（进超市）是不能变的，要不你签字同意。”，或者我们说再见。” 一些1995、2000后的消费者在接受记者采访时表示，在他们眼里，屈臣氏与中高端产品和潮流的联系并不紧密，更像是一家便利店或便利店。“2016年大学毕业后，我几乎再也没有去过那里，那时候主要是去买些洗发水、牙膏或者一瓶水，”李萌(化名)回忆道。 屈臣氏正在失去客户和员工。在屈臣氏工作了两年的罗艳（化名）告诉记者，大部分时间她的平均月收入只有2700元左右。”她决定在2022年年中辞职。 一位熟悉西安屈臣氏门店经营情况的人士告诉《每日经济新闻》记者，目前当地经营状况良好的门店，月销售额都在30万元以上。 甲方也开始“看不起”沃森。“签订合同需要8年时间。按照屈臣氏目前的收入，如果拿到我们商场一楼最好的位置，每平米只能赚几十元。出租给其他商户的话，一平方米可以赚两块钱。“三百块钱。”某市某商场管理负责人吴东（化名）告诉《每日经济新闻》记者。 赚钱的神器失灵了 清新明亮的店面开在中心区，每一寸土地都弥足珍贵。西北四线城市的屈臣氏，曾经是罗艳光鲜的工作场所。2020年加入屈臣氏担任店员后，罗艳很失望。屈臣氏的店员本质上是导购员，他们的薪酬与销售业绩密切相关，但某些商品的销售让她感到尴尬。 “我们每天都有重点买的东西，都是没听过的牌子，而且价格不菲。”罗艳告诉记者。“一瓶30ml的精华液要400元，可以买大牌子的。”罗艳说，这种难卖的精华液叫“睿智集”，记者查到是屈臣氏的自家品牌。在官方淘宝旗舰店屈臣氏，同款商品仅售229元。 罗艳表示，屈臣氏高层对每家门店的重点商品都有销售要求。如果一周内达不到目标，该主管将只有微薄的底薪，没有提成，而这些重点产品几乎都是屈臣氏品牌。 但不管你怎么努力，你自己经营的高价产品越来越难卖了。没有完成销售指标，罗艳被罚抄袭。”复制品牌产品的性能和卖点，开始20倍，很快超过50倍，你还没卖完，他（主管）就让你自己想办法，让你自己买口袋里。” 自主品牌是集团的核心战略。从总部到大区、门店，层层提价，最终成为让人回头的销售模式。导购逼着你推销，即使你口口声声说不需要，也不能拒收。 曾任屈臣氏CEO的西北某省区域经理张苏民(化名)向《每日经济新闻》记者透露，屈臣氏旗下自营品牌占门店销售额的30%以上。自己经营的产品毛利率高达60%。 “屈臣氏自营产品的思路是‘替代大品牌’，将一些全球优秀的产品聚集到一个自研部门进行进一步开发。”张苏民表示，这种模式在非互联网领域是可行的。在一个不方便购买国际产品的时代，但现在消费者对品牌的认知度很高，客户群和消费需求都发生了变化。“女生买护肤品有两个需求：一是护肤的功能需求，二是品牌需求。护手霜是欧舒丹，你有屈臣氏胶原蛋白？” “时间不多了” 现在屈臣氏将会员数量视为其重要优势，但据鲍跃忠介绍，不仅是注册，还叫会员。最重要的是看成员对公司有什么贡献？事实上，屈臣氏的会员费在十几年前并不低。可以达到每周光顾一次门店的速度。现在能粘到什么程度呢？横向比较cosco，每个客户每年给cosco带来12万元的消费，是超值会员。 屈臣氏总部将在东南亚、土耳其等地拓展门店。鲍跃忠认为，这是又一种“不解决根本问题就下沉市场的危险做法。屈臣氏最早出现的问题是在一线和二线，但在过去几年里，它把精力放在了四线。”和五线城市，错过了转型的最佳时机。” 小修小补是无用的，屈臣氏需要大刀阔斧的改变。 事实上，屈臣氏中国在2016年首次出现收入负增长后，于2017年转型为中国区CEO，拥抱数字化转型并发展彩妆业务。然而，大量化妆品品牌的推出需要一个对第三方品牌友好的商业环境，很难真正适应屈臣氏以自营为主的战略方向。 “一些年轻品牌的供应商不与屈臣氏合作。”张苏民说：“如果我是供应商，一个账单周期支付近千万货币，你的支付周期需要90天到160天。”你不能把它拉下来，化妆品也有保质期。有些已经过期，您还没有注销。既然有这么多新美容系列的商店可供选择，我们为什么要与你们合作呢？” 化妆品品牌负责人表示，年轻人喜欢漂亮、性价比高的家常彩妆，而屈臣氏有条形码费、入场费、推广费等门槛，必须配备实地销售团队。都是挑战，但像WOWCOLOUR这样的新美妆店大多是零门槛，乱推荐，只收佣金，对新锐品牌比较友好。“在新的化妆品店面出现之前，有些品牌进了屈臣氏就亏本了。” 张苏民认为，调整自营品牌份额，拓展其他品牌，是屈臣氏能否扭转颓势的关键。“其实屈臣氏的体系、供应链、管理标准化在现在的市场上还是有竞争力的，如果我们能做战略调整和产品调整，我觉得还是可以撑下去的。但要看能坚持多久，就没用了。”两年后。走了。” |
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7月25日至26日，国务院国资委在北京召开“国资委地方领导深化国有企业改革升级举措研讨会”。会上，他们要求我们做好下半年工作，更好推动国有产权和国有企业高质量发展。重点做好深化国有企业改革升级、提质增效稳定增长、提高科技创新能力、调整国有经济布局结构等七个方面工作。
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中国车企出海并非一帆风顺，“本土化”成为车企规避隐性壁垒的重要手段。
